Разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов, интегрированных с программой 1С - наша специализация.
В качестве базы мы используем программные продукты 1С-Битрикс. Интеграционный процесс предполагает синхронизацию данных организации и информации на сайте в непрерывном режиме или по расписанию. Результат: данные передаются с сайта в программу 1С и наоборот поступают на сайт из этого ресурса.
Преимущества интеграции интернет-магазина с 1С
1. Интеграция данных и синхронизация ресурса позволяет полноценно, в ассортименте представить товарные позиции на сайте.
Посетители получают доступ к исчерпывающей информации о товарных предложениях:
- описание;
- характеристики;
- изображение;
- видеообзор;
- идентифицирующие данные;
- сравнительные параметры.
Процесс выкладки менее трудоемкий, за счет чего достигается эффект максимальной полноты контента о товаре на сайте.
2. Оперативное, своевременное обновление информации. Актуальные данные о товаре на сайте.
Интеграционный процесс позволяет обновлять информацию на сайте, актуализировать данные. Результат – минимизация временных затрат на выгрузку и конкретизацию данных. Товары, по которым нет изменений, повторно не загружаются. Без синхронизации с 1С и интеграционной процедуры такие опции недоступны.
3. Возможность посетителей сайта с помощью учетной системы самостоятельно формировать заказ.
Автоматическое формирование заказа через базу данных 1С исключает необходимость прямого участия менеджера и минимизирует количество ошибок. Еще одно преимущество – увеличение скорости обработки заказов, сокращение времени обслуживания при одновременном увеличении качества услуг, что положительно влияет на имидж продавца.
4. Размещение на сайте точных данных о ценах и остатках.
Реализация товара проходит не только в онлайн-формате, но и непосредственно в офисе через учетную систему. Практика показывает, что оперативное обновление данных по остаткам, акциям и актуальным ценам – трудоемкий и затратный по времени процесс. Если учетная система прошла интеграцию, такие проблемы нивелируются. Посетители влияет актуальные и достоверные сведения на момент посещения сайта, что положительно влияет на процесс продажи и усиливает положительную репутацию интернет-магазина.
5. Доступ клиентов к информации о движении заказа.
Клиент в онлайн-режиме получает возможность мониторить свой заказ. За счет интеграции у менеджера есть возможность менять статус заказа по ходу получения данных об оплате, информации о поступлении товара на склад, его комплектации. Осведомленность положительно влияет на лояльность клиентов. Такая опция экономит время менеджера на обзвоны.
Результаты интеграции 1с-Битрикс и 1С Предприятие
Интеграция и синхронизация данных обеспечивает оптимизацию, упрощение и ускорение процесса продажи товаров и услуг на сайте:
- информирование клиентов о статусе заказов через личный кабинет;
- получение заявок на заказы в интернет-магазине через 1С и оперативная обработка заявок;
- обновление и актуализация данных по товарам, остаткам, ценам, акциям, по расписанию из 1С;
- выгрузка из 1с товаров на сайт каталога и в прайс-листы.
Примеры интеграции сайтов с 1С
Интеграция продуктов «1С-Битрикс» положительно зарекомендовала себя со многими форматами сайтов, в том числе, с целью:
- синхронизировать расписание обучающих курсов;
- выставить счета с сайта;
- информировать клиентов о движении товара, ходе выполнения услуги;
- синхронизировать бронирование мест в ресторанах, кафе, гостиницах.
Интегрированный с 1С корпоративный портал позволяет оперативно извлекать и загружать на сайт актуальные данные в части корпоративных и иных взаимоотношений. Например, информацию о списке сотрудников, их должностных обязанностях, о структуре организации, кадровых изменениях, посещаемости и соблюдении трудовой дисциплины.
За счет интеграции и синхронизации ускоряется и упрощается процесс размещения отчетности и сводок. Такой корпоративный портал имеет преимущество – интеграция позволяет работать с любой точки мира вне офиса через веб-интерфейс.